Términos de Servicio

Homivanta — Condiciones Legales y Contrato de Compra | Última actualización: Septiembre de 2026

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Por favor, lee detenidamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos publicando las actualizaciones en esta página.

1. Términos de la Tienda Online y Restricciones de Edad

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en España (18 años) o en tu estado o provincia de residencia.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, al hacer uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor). Queda estrictamente prohibido transmitir virus, gusanos, código destructivo o cualquier tipo de malware. El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la rescisión inmediata de tus Servicios.

2. Marco Legal Español y Protección al Consumidor

Este sitio web está orientado a clientes en España y todos los pedidos se procesan con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra transparente y fiable.

Todas las transacciones de compraventa se rigen por la normativa española de consumo, en particular por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU - Real Decreto Legislativo 1/2007), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3. Exactitud de la Información, Precios y Pedidos

• Precios: Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Representación de Productos: Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, acabados e imágenes de nuestros productos de decoración; sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta.
• Aceptación de Pedidos y Cancelaciones: Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones legítimas (por ejemplo, sospecha de fraude, reventa no autorizada o errores manifiestos de precio). Las solicitudes de cancelación de pedido deben realizarse dentro de las 12 horas posteriores a la compra.
• Facturación y Datos de Cuenta: Te comprometes a proporcionar información de compra, facturación y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

4. Envíos, Devoluciones y Reembolsos

Las condiciones relativas a los plazos de entrega, envío internacional directo, seguimiento de paquetes, derecho de desistimiento de 30 días y tramitación de garantías se rigen detalladamente en nuestras páginas dedicadas de la Política de Envío y la Política de Reembolsos y Devoluciones.

5. Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido:

• Para cualquier fin ilegal o para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
• Para vulnerar cualquier normativa, regla, ley internacional, federal o local;
• Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de terceros;
• Para cargar o transmitir virus, código malicioso o cualquier tipo de spam;
• Para recopilar o rastrear la información personal de otros o interferir con las funciones de seguridad.

6. Limitación de Responsabilidad y Ley Aplicable

Exclusión de Garantías: No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o esté completamente libre de errores, sin perjuicio de las garantías legales obligatorias que protegen al consumidor bajo la ley española.

Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. En caso de litigio o controversia, la jurisdicción corresponderá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los tribunales de Castellón de la Plana, según determine la legislación aplicable.

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